Second Life, la réalité rattrape la fiction.
Créé en 2003 par Linden Lab, « Second Life » est un univers virtuel, destiné à l’origine au commerce entre les résidents de ce monde. Ce jeu a pour particularités de recréer parfaitement une société moderne avec ses avantages et ses vices. Dans cet univers, le résident a la possibilité d’échanger ou de vendre des objets (vêtements, musique, terrains immobiliers) en une monnaie (dollars Linden) convertible en vrais dollars.
Grâce à ce système de monnaie révolutionnaire, le jeu n’a pas tardé à attirer différents investisseurs dans des domaines tels que le marketing, la publicité mais aussi la politique et l’éducation.
D’un point de vue marketing, « Second Life » révèle un réel intérêt dans la mesure où les grandes enseignes peuvent réaliser des tests sur leurs produits. En effet, elles ne s’engagent pas véritablement en lançant un produit dans ce monde fictif. Les entreprises peuvent ainsi voir l’impact qu’aura un nouveau produit sur le marché, les réactions des consommateurs et les différents problèmes rencontrés par ce produit. Cependant le nombre de résidents connectés simultanément est relativement faible. Il faut donc relativiser l’effet du marketing dans « Second Life ».
Dans ce nouveau concept, le joueur peut commettre des actions délictuelles virtuelles, par exemple vols, crimes, mariage avec plusieurs femmes, attentats à la pudeur ou exploser des immeubles. Lorsque le joueur est majeur, il peut acheter de l’alcool, consulter des documents pornographiques et jouer dans les Casinos. Cependant, tout comme dans le monde réel, ces actes sont sanctionnés par le FBI, la NSA, le FISC ou même la police réelle qui peut poursuivre le joueur pour des délits ou des crimes commis dans la vie virtuelle. Cela a été le cas d’affaires en 2006, 2007 et 2008, étalées dans la presse.
Mauvaise justice sur second life :
Le point faible de "Second Life" est le manque de justice. Le plaignant a toujours raison. L’accusé n’a alors aucun droit, il peut être banni d’une région sans pouvoir organiser sa défense. Lorsque cela est le cas, l’accusé ne connaît même pas la raison de son exclusion. Vrai injustice ! Il lui est impossible de recourir à un médiateur ou de saisir un avocat virtuel. Ce sont des intervenants du jeu qui décident d’appliquer ou non une sanction.
Vie réelle dans Second Life :
Depuis sa création, "Second life" connaît un succès mondial, même les ambassades ont décidé de se mettre au goût du jour. La Suède a créé une ambassade officielle depuis le 30 mai 2007. Il est donc possible d’obtenir des informations culturelles, des informations à propos des formalités d’obtention d’un visa dans la vie réelle. Ce phénomène d’implantation a été suivi par les Maldives qui ont également implanté leur ambassade dans ce jeu.
Marques / Marketing :
"Second Life" attire de plus en plus d’investisseurs grâce aux opportunités multiples que ce jeu offre dans le domaine commercial, communautaire ou social.
"Second Life" est considéré comme un outil réel de test marketing. Des études peuvent être créées dans cet univers grâce à la diversité des points de vue et des comportements des internautes. "Second Life" permet à des marques de tester leurs produits. Un institut d’études marketing « Repères » s’y est implanté pour étudier le phénomène. Quelques grandes entreprises n'ont pas tardé à s’intéresser au phénomène comme le Crédit Agricole, Pyrénées Gascogne, IBM, American Apparel, Orange, l’Oréal. Toyota testent en ce moment un nouveau modèle de voiture appelé Scion xB. La Fox projette X-men 3.
Anecdotes :
- 6 septembre 2006 des pirates informatiques ont volé les données personnelles (mots de passe, données bancaires, identités réelles) de 650 000 membres dans les bases de données. Les administrateurs ont dû supprimer l'ensemble des mots de passe et inviter les membres à en créer de nouveaux.
- Une femme a porté plainte au commissariat parce que son mari avait épousé des femmes virtuelles.
- Le 5 octobre 2007, plus de 900 manifestants ont protesté dans le jeu contre la décision d'IBM - la société réelle - d'annuler la participation aux bénéfices des 6000 employés italiens qui perdaient ainsi 1000 € cette année.
Recherches d’emploi :
TMPNEO, une agence française dans les ressources humaines a réalisé l’expérience d’entretiens d’embauches virtuels sur "Second life". 1500 inscriptions de candidats ont été enregistrées pour le « NeoJobMeeting ». L’agence s’est associée avec Alstom, Areva, Capgemini, L’Oréal et Unilog pour ce forum recrutement.
Un autre exemple, la société internationale de conseils Accenture a trouvé des candidats virtuels qu’elle a mis en relation avec des entreprises pour des entretiens réels.
L’entreprise REED MIDE a fait un appel à candidatures dans ce jeu pour les Mobiles Internet TV Awards.
Le fonctionnement de la publicité :
Sur "Second Life" la publicité est libre, Linden Lab n’impose pas de programme spécifique en communication/marketing. Il est possible de diffuser sa propre publicité sur ses bâtiments virtuels, ou organiser des évènements seuls ou avec des agences.
Même la politique envahie Politique :
Début 2007, des bureaux de campagne virtuels ont fait leur apparition pour l’élection présidentielle. On trouve dans le jeu les partis de Jean-Marie Le Pen, Nicolas Sarkozy, Ségolène Royal, François Bayrou, José Bové, Marie-George Buffet et Dominique Voynet.
Accros :
Les joueurs sont parfois des personnes qui fuient la réalité, et certains joueurs pratiquent la prostitution dans ce jeu pour gagner de l’argent Linden.
Une association « Familles de France » a menacé de poursuivre les fabricants du jeu.
Des agences américaines craignent que "Second Life" soit utilisé comme un camp d'entraînement par des groupes terroristes comme Al Qaida.
Enfin, en mai 2007, une enquête de police allemande a mis à un jour un réseau d'échange de vidéos et de photos à caractère pédopornographique sur Second Life.
"Second life" est un jeu qui ne laisse personne indifférent. Beaucoup de paramètres amènent certaines personnes à ne vivre que sur "Second Life", oubliant leur vie réelle. Les créateurs n'ont pas mesuré tous les dégâts possibles. Est-ce vraiment raisonnable de pousser la technologie jusque dans des domaines où l’Homme ne maîtrise pas toujours tout?
http://www.dailymotion.com/video/x18j3c_second-life-au-20h-de-tf1
http://www.astrosurf.com/luxorion/second-life.htm
Audrey Jaspart, Romain Tronel, Jean baptiste Pireyre, Lionel Ladouce
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