Toujours dans une recherche d’innovation, la SNCF souhaite lancer le billet de train version électronique qui remplacerait le simple billet de train papier. Cependant quelques problèmes de comptabilité avec les terminaux des contrôleurs empêchant la mise en place de ce nouveau système pour le moment. Initialement prévu pour Mars 2010, l’e-billet est repoussé pour une durée indéterminée à sa période de test.
Comment fonctionne l’e-billet ?
Il suffit d’acheter un titre de transport Voyages-sncf et de prendre l’option e-billet. Les informations sur le trajet choisi comme le train, l’heure de départ, le siège… sont enregistrées dans un système de réservation de la SNCF sur le compte lié à la carte du voyageur. Ainsi, lorsque le contrôle est effectué dans le train, le voyageur n’a plus qu’à présenter sa carte de voyageur qui justifie le titre de transport.
Malheureusement, tout n’est pas rose à la SNCF. En effet, à ce stade du processus, les contrôleurs se retrouvent face à un souci d’incompatibilité avec leur appareil appelé PDA qui lise les codes barres figurant sur la carte de voyageur. Espérons cependant que ce dysfonctionnement n’est que temporaire et que l’e-billet arrivera rapidement en France afin de faciliter l’achat du titre de transport.
Audrey JASPART
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